绿色未来 质领时代|详解世友地板质量基因的传承力量

创立于2001年，地板行业唯一全国质量奖获得者，世友地板以坚持赋词，用产品谱曲，凭借18年时间，与成千上万“世友人”共同创作了一首关于质量的前行之歌。十八载光荣与梦想，世友地板在激烈的竞争搏杀中脱颖而出，敲响了一个时代、一个行业的强者之音。

2020年，家居行业迎来新一轮增长，新技术加速迭代，一个充满变革的时代呼之欲出。作为行业诚信务实的低调企业代表，世友地板用多年埋头苦干成为高品质生活的领导者，为千万家庭打造了健康环保的家居生活，其背后，是世友地板两代人对质量的不竭努力和坚持。低调潜行行业18年，世友地板质量基因有怎样的传承力量，其多年如一日的质量坚守有哪些幕后故事？让我们走进世友地板，与您共同揭开这些秘密。

世友地板第四期工厂

品质是基础，让质量成为传承的品牌基因

了解一个企业的企业文化，了解企业领导人的经营思想就够了。18年的茁壮成长中，世友地板在董事长倪方荣、总裁倪月忠的带领下成长为行业巨擘，背后是两代人的坚持和基因传承，是立潮头不惊、处低谷不屈的淡定从容。不断苦练基本功，不竭追寻行业产品质量天花板背后，是世友长期坚持下练就的品牌基因。

世友地板董事长倪方荣

在世友地板总裁倪月忠看来，父亲世友地板董事长倪方荣用四十多年时间主要做了三件事，一件是最开始在安吉做竹子脚架生意，为苏州和上海的建筑站供货，顺带做黄沙水泥石子的运输生意。1984年，倪方荣成立湖州世友畜产品加工有限公司，专门做兔毛生意，一做就是将近20年；2001年，倪方荣创立世友地板品牌，如今也将近20年。“能吃苦，很执着，不轻易放弃，再难也要往前走，一旦认准一个事儿，就一定要做到最好，这是父亲对我最大的影响。”倪月忠表示。

世友地板总裁倪月忠

事实上，做兔毛，做地板，是倪方荣最被外界熟知的两段创业经历。而这两段创业经历，都被打上了倪式特有的经营烙印——诚信和质量。

上个世纪80年代，倪方荣在国内率先采用兔毛贸易信用付款方式，凭借诚信和质量可靠，“方荣”牌兔毛很快占有了欧洲市场的最大份额，一跃成为中国兔毛的龙头老大，“方荣”商标也成为当时中国唯一出口兔毛的商标，在全球市场树立了品牌影响力，“兔毛大王”的称号由此而来。

多年的兔毛经营，倪方荣习惯性将品质二字镌刻在了自己的企业经营理念之中，从兔毛生意过渡到地板生产后，“打造行业第一品质”成为世友地板的第一个目标。通过不断浇灌产品品质，2009年，世友地板荣获“浙江省质量奖”，成为浙江省首个获此殊荣的木地板企业；2010年，世友地板荣获湖州市政府质量奖；2011年，世友地板经过三年严苛审核，成功斩获“全国质量奖”，成为中国木地板行业唯一获奖企业，一跃成为国内木地板行业的品质标杆品牌。此后，世友地板分别在2014年、2017年再度摘得全国质量奖桂冠，2018年，世友成为得全国首批绿色产品认证企业，2019年10月，世友地板正式冲出中国，摘得行业仅有的“亚洲质量卓越奖”，让“中国质量”绽放世界舞台，也让“世友质量”成为品牌发展的响亮名片。

看似执拗的品质坚持，已经成为倪方荣、倪月忠父子间的多年习惯，品质荣誉的背后，是严苛的审核和漫长的自我约束管理，庆幸的是，世友一路坚持了下来。

创新是未来，两代同行为品牌发展铸灵魂

在世友地板，踏实做事的倪方荣和不善言辞的倪月忠共同构筑了世友品牌发展的坚实地基，一脉相承的质量基因，让世友地板历经18年风雨，成为地板行业质量担当。

作为世友地板总裁，倪月忠更喜欢“创二代”这个称呼。2001年，父亲创办世友，倪月忠虽然还没开始在世友工作，但对世友的第一片木地板印象深刻。“2001年10月18日，世友生产出第一片地板，是一块没有油漆的素板，拿到南浔地板城去做展示，我到现在都记得非常清楚。”那时他并不知道，正是那块地板承载父亲希望的素板，成为他心里的一粒种子，并在日后的很多年发芽开花，成为参天大树。

2003年，父亲正式安排他进入世友工作。此时，世友地板正值初创阶段，艰辛和困难迎面而来。与很多“二代”不同，倪月忠出生在70年代尾巴上，更加务实和沉稳，更理解父亲多年创业的辛苦和坚持。进入世友地板，倪月忠去了车间学习，从扫地、擦机器、物品堆放做起。两年里，他到上海坯料市场跟采购员学习树种和检测知识，在车间跟技术师傅学习地板企口和油漆技术，逐渐熟悉了地板生产的全部流程和工艺，为其将来进行企业管理打下了基础。

倪方荣更喜欢跟别人聊产品、聊质量，聊行业标准，对于过去的艰辛淡然处之。而创业一路以来的艰难，倪月忠往往会娓娓道来，感同身受。“最难的是2003年，一天董事长接到北方片区经销商的电话，表示地板开裂、油漆起皮现场严重，董事长当天就亲自赶到北京，做售后、了解症结所在。”倪月忠说，从那时候开始，世友地板才开始着手攻坚地板含水率问题。后来的合资伙伴美国地板巨头庄森(Johnson)木地板公司董事长顾梓生的一席话让倪月忠受用至今：“木地板含水率做不好，就像大楼建在沙滩上，早晚要倒塌。”

此后，倪方荣带领公司技术人员同中国木材干燥协会和南京林业大学进行产学研合作，通过技术创新改造了硬件设施和干燥工艺，将应用于食品和造纸行业的微波干燥技术应用于地板干燥控制中，通过二次干燥处理，实现了质量和材料利用率的同步提高。同时，他在行业内率先提出对木地板“片检”的理念，通过实施片检，将地板生产及安装使用中因含水率而导致的质量问题下降50%以上。“一个干燥窑有2000平方米的地板，将近20000片地板，每一块都检测含水率，我们现在都在坚持。”倪月忠说，目前，世友地板有40座干燥窑，世友对质量的坚持，从来都不是说说而已。

毫无疑问，在无数个类似“含水率战役”的坚持中，倪方荣打下了世友质量的坚实基础。像父亲那样踏实做人、踏实做人，像年轻人那样敢想敢做，这是倪月忠给行业留下的印象。 将地板生产从原材料选择到成品出库，从销售到安装乃至售后进行工序细分，并且为每道工序建立管理标准和操作准则。积极推动公司在地板生产方面的技术和管理革新，先后申报国家专利近百项，推出地热实木地板、世友钛晶面抗刮痕地板、3D面低碳地板、压缩木地板等新品，让公司已成为国家级高新技术企业，国家林业局知识产权试点企业和浙江省专利示范企业，这是倪月忠在父亲影响下的创新尝试。

殊途同归，坚守产品品质成父子间的默契

一直以来，企业管理者一代和二代之间的关系，有一种叫做传承，还有一种叫代沟。倪月忠与父亲的观点也会有观点差异。“在任何一个企业，分歧都存在，但我和父亲在坚守产品质量方面的观点是一致的，这就足够了。”

为了克服工作中的小“碰撞”，倪月忠形成了小决定打招呼，大决定共同沟通，听取意见的习惯。2019年11月15日，世友地板重磅发布一款名为“唯有灰，更出色”新品，既可以轻奢时尚，又接近自然，用极简的色调拒绝平庸，让空间充满着高级感。赋予了当前极具前瞻的视野和流行设计的理念，以15-20度视觉柔光，为家开启美颜滤镜，用仿古、微拉丝、薄涂等工艺技术，呈现出绝佳的木纹自然之美，再一次改写年轻人潮流印象的地板范本，铺陈未来时尚生活的万象主场，这正是倪月忠和父亲达成的默契。

传承与创新，恪守原则加有益尝试，在两父子的共同带领下，世友地板绽放出了凝聚质量的品牌光芒。对于下一步，总裁倪月忠表示，坚持质量是基础，要继续扎根下去，创新和年轻化是未来，要不断兼容并蓄，只有让世友质量成为代代相传的品牌基因，才能实现百年世友的品牌梦想。

如今，世友地板正在“人为本 质立世 诚汇友”的核心价值观引领下，积极洞悉行业局势，深耕品牌战略，打破地板品质的壁垒，在国内外开创出了一条绿色发展之路，让“世友质量”淬炼出了不凡的成就，期待我们共同见证。